Nhân viên Quan hệ Khách hàng

Mô tả công việc

Bạn sẽ là điểm tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, mang đến trải nghiệm tin cậy, rõ ràng và chuyên nghiệp trong từng cuộc trao đổi.

Với sự thân thiện, am hiểu sản phẩm và tinh thần phục vụ, bạn sẽ góp phần nâng cao mức độ hài lòng và giữ chân khách hàng lâu dài.

Bạn sẽ đồng hành cùng chúng tôi để

• Tiếp nhận và tư vấn nhu cầu khách hàng về sản phẩm và quỹ đất.
• Theo dõi tiến độ giao dịch, cập nhật thông tin cho khách hàng.
• Lập báo cáo chăm sóc khách hàng và hỗ trợ chăm sóc sau bán.
• Phối hợp với sale và quản lý để xử lý phản hồi và khiếu nại.

Chúng tôi đang tìm kiếm

• Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học các chuyên ngành liên quan.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, nhạy bén với nhu cầu khách hàng.
• Yêu thích công việc chăm sóc và giải quyết vấn đề.
• Có khả năng làm việc theo ca, sẵn sàng đi công tác.

Điều Nhà Minh Dũng dành cho bạn

• Thu nhập ổn định cộng thêm hoa hồng theo doanh số hoặc chăm sóc khách hàng.
• Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc và xử lý tình huống.
• Môi trường làm việc tích cực, tôn trọng và tạo điều kiện học hỏi.
• Cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm khách hàng hoặc sales support.